はじめて当院を受診される方に、持ち物・ご予約の方法・来院から会計までの流れをご案内します。
持ち物
自由診療を受ける方も、マイナンバーカード・各種医療証を必ずお持ちください。
保険証・医療証について
保険診療を受ける方は、マイナンバーカード・医療証などを必ずお持ちください。資格確認ができない場合は、保険診療として取り扱うことができません。
| 難病指定医療機関 | 指定を受けています |
|---|---|
| 生活保護法等指定医療機関 | 指定を受けていません |
| 労災保険指定医療機関 | 令和8年7月に辞退しました |
労災での受診について
当院では労災保険での受診ができません。やむを得ず労災で受診される場合は、いったん全額自費（保険診療の10割）をお支払いいただき、ご自身で職場や労働局などと連絡をとり、返金の手続きを行っていただく必要があります。詳しくはこちらのお知らせをご覧ください。
ご予約について
当院は待合室の混雑を避けるため、完全予約制です。初診の方もご予約が必要です。
予約の方法
- ネット予約・LINE予約おすすめ
- 自動音声による電話予約
- スタッフが対応する電話予約は12時〜13時のみ
予約できる期間
- 耳鼻科：2週間先まで
- 皮膚科：1か月先まで
- 予約外の方も、当日の予約枠に空きがあれば診察できます
初診の方は資格確認・登録があるため、時間に余裕をもってお越しください。
受診の流れ
- ご予約
ネット予約・LINE予約、または自動音声の電話予約でご予約ください。ネット・LINE予約の方は、予約時の問診にお答えください。医師が事前に目を通すので、診察がスムーズになります。
- ご来院
初診の方は資格確認・登録があるため、時間に余裕をもってお越しください。駐車場は正面の駐車場、または隣の砂利駐車場をご利用ください。
- 受付
入口で手指消毒をして、スリッパに履き替えてください（院内は土足厳禁です）。検温のあと、受付で「予約しています」とお声がけください。耳鼻科は緑色、皮膚科は橙色のファイルをお渡しします。
- 待合室
ネット予約をしていない方は、紙の問診票をご記入ください。お名前をお呼びするまでお待ちください。待ち時間についてはこちらのコラムもご覧ください。
- 診察
診察室には、車椅子やベビーカーのままお入りいただけます。
- 検査・処置必要な方のみ
聴力検査は防音室、処置は処置室へご案内します。
- 再度の診察必要な方のみ
検査のあと、もう一度診察します。順番が前後して見えることがありますが、「検査戻り」の診察ですのでご了承ください。
- お会計
受付にお声がけのうえ、お持ちのファイルをお渡しください。準備ができましたらお名前をお呼びし、診察券・院外処方箋・明細書をお渡しします。お支払いは自動精算機でお願いします。
- 次回のご予約
次回のご予約が必要な方は、ネット予約・LINE予約でお取りください。
