電話対応を自動音声に変更してから、多くのお叱りの言葉を頂いております。大変申し訳ありません。現在、医療業界全体での人材不足の影響もあり、当院でも少人数での窓口対応を余儀なくされており、電話対応に人員を割くことで一般業務に … 続きを読む 電話対応・予約について